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房仲PRO 隱私權暨個人資料告知同意聲明
版本：2026-09-01 ｜ 最後更新：2026-09-01
法律依據：個人資料保護法第8條、第19條、第27條
管理者：長谷川不動產管理顧問有限公司
個資聯絡窗口：cgcreals@gmail.com ｜ 電話：06-2006262
地址：台南市永康區中華西街183號
本聲明為營運版本；正式對外收費前仍應由執業律師審閱。營運者資料未完整設定時，系統會停用新註冊與付款。
一、蒐集個人資料之目的
本公司蒐集您的個人資料，目的如下（依個人資料保護法之特定目的分類）：
| 目的代號 | 目的說明 |
|---|
| 040 | 行銷（服務通知、新功能公告） |
| 069 | 契約、類似契約或其他法律關係事務（訂閱服務履行） |
| 090 | 消費者、客戶管理與服務（帳號管理、客服） |
| 135 | 資訊與資料庫管理（系統備份、資料安全） |
| 148 | 網路購物及其他電子商務服務（金流扣款） |
目的代號依法務部「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」最新公告版本填寫，正式版本前請確認代號仍有效且描述精確。個人資料保護委員會（PDPC）施行後，如有調整將更新本聲明。
二、蒐集之個人資料類別
帳號申辦所需（您主動提供）：
- 基本識別資料：姓名、電子郵件信箱
- 商業資料：公司名稱、職稱、統一編號（如填寫）
- 聯絡資訊：電話號碼
服務使用過程自動產生：
- 裝置與連線資訊：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統
- 使用記錄：登入時間、操作行為記錄（Log）
您輸入本服務中的業務資料（第三人個資）：
- 您的買方、賣方、委託人之姓名、聯絡方式、身分證字號、不動產交易資訊等
- 注意：您須對此類資料的合法蒐集取得當事人同意，本公司作為資料處理受託方，依您的指示處理，不另外對這些資料進行目的外利用（詳見第七條）。
金流資料：付款資訊由綠界科技股份有限公司處理，本公司不儲存您的信用卡號。
三、個人資料利用期間、地區、對象及方式
3.1 利用期間
- 訂閱期間：持續蒐集並利用。
- 訂閱終止後：保存 90 日後依第八條刪除。
- 法令要求：若法令另有保存期間規定（如商業會計法7年），依法令規定辦理。
3.2 利用地區
- 主要地區：中華民國（台灣）境內。
- 境外傳輸（雲端委外）：資料存放及處理涉及下列境外服務商，本公司已採取適當安全維護措施：
| 服務商 | 國家/地區 | 用途 | 個資範圍 |
|---|
| Render Inc. |
美國（美東） |
雲端運算 / 資料庫託管 |
所有帳號及業務資料 |
| Anthropic, PBC |
美國 |
Claude AI API（AI 工具） |
您傳入 AI 的查詢內容（可能含個資片段） |
| Google LLC |
美國 |
Gemini API（AI 工具） |
您傳入 AI 的查詢內容（可能含個資片段） |
| 綠界科技股份有限公司 |
台灣 |
金流定期定額扣款 |
帳號 Email、交易金額 |
使用 AI 功能之特別告知：當您使用房仲PRO的 AI 輔助功能時，您輸入的內容（含可能的不動產資訊或個資片段）將傳送至 Anthropic 或 Google 的伺服器進行處理。建議您使用 AI 功能時，避免輸入完整身分證字號或其他高敏感個資。Anthropic 及 Google 均有自身隱私政策，本公司建議您一併參閱。
3.3 利用對象
除下列情形外，本公司不將您的個人資料提供予第三人：
- 服務履行之必要委外（如上表所列服務商，僅限服務所需最小範圍）
- 法令要求（依法院命令或主管機關要求）
- 緊急事件（為保護使用者或第三人之重大利益）
- 您的明確同意
3.4 利用方式
電子化處理、雲端儲存、Email 發送，不進行紙本印製之蒐集。
四、您依個資法得行使之權利
您就本公司持有之個人資料，得行使下列權利（個資法第3條）：
| 權利 | 說明 | 行使方式 |
|---|
| 查詢或請求閱覽 |
確認本公司持有哪些您的個資 |
Email 至 cgcreals@gmail.com |
| 請求製給複製本 |
取得您個資之副本 |
同上（可能收取工本費） |
| 請求補充或更正 |
更正不正確之個資 |
同上，或於後台帳號設定自行修改 |
| 請求停止蒐集、處理或利用 |
限制本公司對您個資之處理 |
同上（可能影響服務正常使用） |
| 請求刪除 |
要求刪除您的個資 |
同上，並依服務條款第八條辦理 |
申請方式：以 Email 寄送至 cgcreals@gmail.com，主旨「個資權利申請」，提供申請人姓名、帳號 Email、申請事項。
回覆期間：本公司將於收到申請後 15 個工作天內書面回覆。
本公司保留在申請為顯然無理由或過度重複時，拒絕或收取必要費用之權利（個資法第14條）。
五、Cookie 及追蹤技術
| 類型 | 用途 | 可否關閉 |
|---|
| 必要性 Cookie |
登入狀態保持、資安防護（CSRF Token） |
不可關閉（關閉則無法登入） |
| 功能性 Cookie |
記住使用者偏好設定 |
可於瀏覽器設定關閉 |
| 分析性 Cookie（GA4） |
統計使用行為，改善服務品質 |
可於瀏覽器設定或 Cookie 偏好中關閉 |
六、資料安全維護措施
本公司依個資法第27條採取下列措施保護您的個人資料：
- HTTPS 全站加密傳輸（SSL）
- 密碼以雜湊（Hash）方式儲存，本公司無法還原明文密碼
- 後台存取採帳號密碼驗證，重要操作加入管理金鑰（Admin Key）控管
- 定期資料庫備份，備份資料存放於安全環境
- 最小權限原則：依職能限制存取範圍
- 若發現個資安全事件，本公司將依規定通報主管機關並通知受影響之當事人
PDPC 合規備忘：依 2025 年 11 月 11 日公布之個資法修正，設立個人資料保護委員會（PDPC）統一執法，持有個資達一定規模之非公務機關須強化安全維護。本公司將於 PDPC 正式施行後配合落實相關要求，並更新本聲明。
七、您業務資料中涉及第三人個資之處理
您使用本服務輸入的業務資料（如您的買方、賣方、委託人個資），在個資法律關係上：
- 您（業務員 / 用戶）為「資料控制者」，應確保：
- 已依個資法第8條或第9條對當事人履行告知義務；
- 蒐集該等個資有合法之特定目的；
- 已於適當之使用目的範圍內利用該等個資。
- 本公司為「資料處理受託者」，僅依您的指示處理上述個資，不做目的外利用，並依資訊安全措施保護之。
- 因您未依法告知買賣方所生之法律責任，由您自負，本公司不承擔連帶責任。
八、未成年人之個資
本服務以具完全行為能力之成年人為對象。若未成年人需使用本服務，應由法定代理人代理申辦並同意本聲明。
九、聲明之修訂
本公司得隨時修訂本聲明，修訂後版本將公告於官方網站並以 Email 通知，繼續使用本服務視為接受修訂後聲明。
個資聯絡窗口：
長谷川不動產管理顧問有限公司
Email：cgcreals@gmail.com ｜ 電話：06-2006262
地址：台南市永康區中華西街183號
免責聲明：本聲明文件為 AI 輔助草稿，僅供參考，不構成正式法律意見。正式對外公告或發生爭議前，請諮詢執業律師或地政士。建議轉請高守地政士事務所或委任律師審閱定稿。
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